Правила за извършване на доставка

Правила за доставка


Срокове за доставка

Поръчки направени до 14:00 ч. се обработват и изпращат същия работен ден. Поръчки след 14:00 ч. се изпращат на следващия работен ден.

Очакван срок за доставка: 1–3 работни дни в рамките на България.


Цена на доставката

  • Цената на доставка се начислява при завършване на поръчката.

Начини на доставка

Доставяме чрез куриерска фирма до адрес или до офис на куриера по ваш избор. При оформяне на поръчката можете да изберете предпочитания от вас вариант.


Начини на плащане

  • Наложен платеж — плащате при получаване на пратката
  • Онлайн плащане с карта — при оформяне на поръчката

Проследяване на пратката

След изпращане на поръчката ще получите SMS или имейл с номер за проследяване. Можете да следите статуса на пратката в реално време през сайта на куриера.


Доставка в почивни дни

Не обработваме поръчки в събота, неделя и официални празници. Поръчки направени в тези дни се изпращат на първия следващ работен ден.


Недоставена пратка

Ако не сте намерени на адреса, куриерът ще направи втори опит или ще остави уведомление за получаване в офис. При невзета пратка в определения срок тя се връща при нас — свържете се с нас за повторно изпращане.


Проблем с доставката

При забавяне, повредена или грешна пратка се свържете с нас до 48 часа от получаването.